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Kundenzufriedenheit

Großer Erfolg der Heinz von Heiden Qualitätsoffensive

Seit Anfang des Jahres 2009 haben wir die Ziele für die Zukunft hoch gesteckt. Das wichtigste war: Wir wollen die Qualität unserer Leistungen ausschließlich an der Zufriedenheit unserer Kunden messen. Dazu gehören die Planung, Abwicklung und Betreuung sowie der Service und die Qualität der Bauausführung selbst. Nach einem Jahr können wir Ihnen jetzt stolz das Ergebnis unserer Kundenbefragung präsentieren:

98% unserer Kunden haben seit dem 2. Quartal 2009 unsere Arbeit mit "zufrieden" und "sehr zufrieden" bewertet. Überzeugen Sie sich selbst: Wir haben einen Teil der gebauten Häuser dieser zufriedenen Baufamilien dokumentiert, in einer Galerie zusammengefasst und mit den wesentlichsten Ausstattungsmerkmalen beschrieben. Durch die Postleitzahlsuche können Sie prüfen, ob sich eines dieser Häuser auch in Ihrer Nähe befindet.

Sehr gern können Sie sich so von unserem hohen Qualitätsanspruch überzeugen. Unsere Vertriebspartner informieren Sie gern.

Ihre schönsten Komplimente

"Zügiger Bauablauf, Probleme wurden schnell behoben. Sehr guter Bauleiter."Herr Bock & Frau Bringmann aus D.

"Sehr gute Betreuung durch unseren Bauleiter. Dadurch ließ sich alles kurzfristig regeln."Familie Elsner aus B.

"Gute Einhaltung der Bauzeit und guter Bauleiter."Familie Göthner aus W.

"Reibungsloser Ablauf beim Hausbau! Sehr kurze Bauzeit."Herr Zimmerling & Frau Pietsch aus S.

"Logistische Handhabung der Fertigstellung war perfekt organisiert. Alle teilnehmenden Firmen haben sehr gute Leistungen gebracht."Frau Even aus H.

"Der Bauleiter war sehr kompetent und zuverlässsig."Familie Ferdinand aus E.

"Unserem Verkäufer spreche ich hiermit ein Lob aus, für die überaus überdurchschnittliche Kompetenz. Beratung und Betreuung vor, während und auch nach der Bauphase.Familie Suhrbier aus T.

"Kompetente Beratung, unsere Verkäuferin hat sehr viel Hilfestellung geleistet. Nur zu empfehlen!!! Super Team, wenn wir noch mal bauen, dann nur mit dem gleichem Team!!!"Familie Schultz aus S.

"Unser Bauleiter ist ein hervorragender Bauleiter, mit dem man sehr kooperativ arbeiten kann. Er hat sich immer sofort um die Dinge gekümmert, die notwendig waren."Familie Sersch aus H.

"Unsere Verkäuferin war in allen Belangen stets freundlich und fachlich wirklich top."Familie Zelleken aus I.

"Kurze Bauzeit, gute Qualität. Firmen haben gute Arbeit geleistet."Eheleute Schindler aus G.

"Das Service- Center war jederzeit ansprechbar und hilfreich zur Seite stehend. Wir waren besonders von der Fachkompetenz unseres Projektplaners beeindruckt. Seine Initiative bei der Gestaltung der Räumlichkeiten hat sich als sehr positiv und nützlich erwiesen. Auch unser Bauleiter konnte jederzeit hilfreich zur Seite stehen."Familie Rüdel aus P.

"Sehr guter Service, sehr gute Qualität, sehr gute Handwerker, sehr guter Bauleiter!"Eheleute Hollinger aus K.

"Unser Bauleiter ist einsame spitze!"Familie aus K.

"Bauzeitenplan war gut. Alle Handweker, alle Gewerke waren auf dem neuesten Stand."Familie Plock aus B.

"Qualitative Arbeit der Gewerke im Rohbau."Eheleute Zur Nedden aus B.

"Unsere Verkäuferin war sehr hilfsbereit und immer für uns da! Außerdem war unsere Kundenbetreuerin sehr hilfsbereit und freundlich!"Eheleute Schulz aus L.

"Wir möchten uns bei allen bedanken, die unseren Traum vom Haus möglich gemacht haben. Wir sind sehr zufrieden und haben nichts zu beanstanden. Wenn wir nochmal bauen würden, sofort wieder mit Heinz von Heiden und seinem Team."Familie Fischer aus N.

"Sehr gute Zusammenarbeit mit unserem Bauleiter."Herr Conrad aus E.

"Kompetente Beratung und gute Erreichbarkeit des Bauleiters."Herr Limpert & Frau Leutbecher aus B.

"So stellt man sich eine Hausverkäuferin vor."Frau Pockrandt & Herr Fabian aus W.

"Wir fühlten uns durch unseren Bauleiter sehr gut beraten und betreut, vielen Dank dafür."Herr Weber & Frau Bode aus S.

"Bauen mit HvH ist eine runde Sache. Gute Arbeit von allen Handwerkern, besonders von Fliesenleger. Unser besonderer Dank gilt unserem Bauleiter. Ein Anruf bei ihm und man hatte ein Problem weniger. Durch sein Organisationstalent können wir reibungslose Bauhphasen verzeichnen." Herr Klose aus E.

"Unser Bauleiter ist sehr kompetent und nett!"Herr Schneider & Frau Rahmel aus V.

"Unser Bauleiter ist sehr kompetent und hilfsbereit! Die Zusammenarbeit war sehr angenehm!"Herr Flügel aus G.

"Unser Verkäufer war auch nach dem Verkaufsgespräch immer erreichbar."Herr Schulwitz & Frau Peters aus S.

"Alles verlief reibungslos, schnell, freundlich und mit guten Leistungen."Familie Weise aus F.

"An dieser Stelle möchte ich mich bei unserem Projektplaner offiziell für die kompetente Bauberatung im Hause Heinz von Heiden bedanken. Unser Projektplaner war verständnisvoll und ist ohne Zeitdruck auf unsere Fragen und Wünsche eingegangen, so dass dieser Besuch ein tolles Erlebnis war und mit vielen neuen Erkenntnissen verbunden war."Frau Matschenz & Herr Schuhknecht aus B.

"Wir hatten einen sehr guten Bauleiter." Herr Samsa & Frau Wettstein aus B.

"Unsere Projektplanerin war immer sehr bemüht unsere Fragen schnell zu beantworten. Danke!"Familie Moll aus S.

"Sehr angenehme Handwerksunternehmen die sauber die Arbeiten ausgeführt haben. Gute zeitliche Koordination durch die Firma Heinz von Heiden."Familie Pandrick aus F.

"Ein besonderes Lob geht an unseren Bauleiter sowie die Verkäuferin. Hervorragende Betreuung beiderseits!"Familie Goldhagen aus R.

"Alles super schön!"Herr Wolfram & Frau Anastasiou aus G.

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr kompetenter Verkäufer."Familie Symank aus A.

"Super Bauleiter, das Beste was ich lange erlebt habe. Extrem gute und zuverlässige Absprachen. Unsere Zufriedenheit ist zum großen Teil seine Arbeit."Herr Tornow aus O.

" Die Absprachen zwischen Handwerkern und Bauherr waren unkompliziert, die Sorgfalt und Zuverlässigkeit der Handwerker war positiv und die Abwicklung des Bauzeitenplans war sehr gut." Herr Nölker & Frau Steinbusch aus M.

"Sehr gut organisiert, gute Logistik und gute Ausstattung." Herr Geimer & Frau Schneider aus H.

"Termine wurden eingehalten, ausgeklügeltes Gesamtsystem."Familie Blaschke aus B.

"Mein Verkäufer ist sehr kompetent."Herr Rundel aus M.

"Schnelle Ausführung. Alles zur Zufriedenheit gelaufen. Unser Verkäufer hatte immer ein offenes ohr. Sehr gut betreut und unterstützt."Herr Rottmann aus G.

"Es wurden Fachbetriebe eingesetzt, solide Verarbeitung der Baugewerke." Herr Beimel aus F.

"Unser Architekt hat sich immer sehr um unsere Probleme gekümmert und der Bauantrag wurde sehr zügig erstellt!"Eheleute Ludwig aus A.

"Einhaltung der Bauzeit und gute Planung der einzelnen Gewerke."Familie Meinhardt aus S.

"Sehr nette Arbeiter und nie unfreundlich. Korrekte Ausführungen der Gewerke."Familie Seipel aus B.

"Unsere Verkäuferin hat uns super beraten, wir würden sie jederzeit weiterempfehlen, ebenso wie unseren Bauleiter."Familie Eggers aus B.

"Kompetente Verkaufsberatung. Ansprechpartner waren kompetent und fast immer sofort greifbar. Sehr empfehlenswerte Bauleiterin, waren sehr zufrieden."Familie Albrecht aus B.

"Perfekter Dienst am Kunden! TOP! Unsere Projektplanerin war sehr bemüht und zuvorkommend."Familie Rühe aus L.

"Einen enormen Anteil an unserem Haus kann uns muss man unserem Bauleiter zusprechen. Wir hatten einen guten Planungsarchitekten mit sehr viel Sachverstand, auch bei unserem zweiten Haus konnten wir noch etwas lernen." Familie Ruddies aus S.

"Der Traum von einem eigenen Haus wurde durch Ihre Hilfe wahr. Dank unserem Bauleiter hat der Hausbau Spaß gemacht. Wenn wir eine Frage hatten, gab es immer eine kompetente Antwort."Herr Müller & Frau Constabel aus M.

"Sehr gute Zusammenarbeit mit unserem Bauleiter."Herr Strickrodt & Frau Nöldner aus S.