Kundenzufriedenheit

Großer Erfolg der Heinz von Heiden Qualitätsoffensive

Seit Anfang des Jahres 2009 haben wir die Ziele für die Zukunft hoch gesteckt. Das wichtigste war: Wir wollen die Qualität unserer Leistungen ausschließlich an der Zufriedenheit unserer Kunden messen. Dazu gehören die Planung, Abwicklung und Betreuung sowie der Service und die Qualität der Bauausführung selbst. Nach einem Jahr können wir Ihnen jetzt stolz das Ergebnis unserer Kundenbefragung präsentieren:

98% unserer Kunden haben seit dem 2. Quartal 2009 unsere Arbeit mit „zufrieden“ und „sehr zufrieden“ bewertet. Überzeugen Sie sich selbst: Wir haben einen Teil der gebauten Häuser dieser zufriedenen Baufamilien dokumentiert, in einer Galerie zusammengefasst und mit den wesentlichsten Ausstattungsmerkmalen beschrieben. Durch die Postleitzahlsuche können Sie prüfen, ob sich eines dieser Häuser auch in Ihrer Nähe befindet.

Sehr gern können Sie sich so von unserem hohen Qualitätsanspruch überzeugen. Unsere Vertriebspartner informieren Sie gern.

Ihre schönsten Komplimente

"Vielen, lieben Dank an unseren Verkäufer und unseren Bauleiter. Sehr gut!"Herr Brand & Frau Nimmerfroh aus W.

"Die Arbeitsabläufe von den Handwerkern waren sehr gut."Familie Schubert aus H.

"Mit dem gesamten Bauablauf unseres Hauses sind wir sehr zufrieden."Familie Paeth aus J.

"Kompetente Verkaufsberatung. Ansprechpartner waren kompetent und fast immer sofort greifbar. Sehr empfehlenswerte Bauleiterin, waren sehr zufrieden."Familie Albrecht aus B.

"Dickes Lob an unseren Bauleiter!!!"Herr Kamm-Berhausen & Frau Berhausen aus R.

"Allerbeste Arbeit! Dank an unseren Bauleiter. Vielen Dank nochmals für die gute Betreuung!" Familie Albersmann aus B.

"Die Bauzeit wurde eingehalten. Während der Bauphase wurde man von der Bauleitung über jedes Baugewerk telefonisch informiert, wann es losgeht. Alles sehr unkompliziert für die Bauherren."Familie Oliva aus G.

"Unser Bauleiter ist sehr kompetent. Super Zusammenarbeit!"Familie Neubauer aus S.

"Unser Bauleiter ist super toll, besser geht es kaum. Danke!"Familie Waleschkowski aus W.

"Vom Verkaufsgespräch bis hin zur Fertigstellung unseres Bungalows verlief der Ablauf reibungslos und ohne Probleme. Ihre Mitarbeiter sowie Ihre Subunternehmer waren kompetent und stets sehr freundlich! Wir fühlten uns während der gesamten Bauphase in sehr guten Händen. Immer wieder gerne!"Familie Werner aus L.

"Unsere Bauleiterin hat sich sofort um alles gekümmert, so dass es zu keiner Bauverzögerung kam! Toll!!!!"Familie Voss aus F.

"Sehr gute Projektplanung und Überwachung der Zeitpläne."Herr Baumert aus W.

"Der Zeitplan wurde genau eingehalten. Toller, kompetenter Bauleiter auch mit Hinweisen zu Pflichten gegenüber Ämtern."Frau Jahn aus W.

"Jedes einzelne Gewerk ging ohne Probleme über die Bühne. Material war jeder Zeit pünktlich für die Handwerker vor Ort. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sorgten für einen reibungslosen Ablauf. Nochmals vielen Dank für unser Super Haus und die tolle Ausführung von unserem Bauvorhaben. Jeder Zeit wieder mit Heinz von Heiden!!!"Familie Thölke aus N.

"Fenster, Dachstuhl und Dämmung sind sehr hochwertig. Handwerker fertigten die Gewerke Hand in Hand."Familie Prumbs aus W.

"Sie arbeiten schnell, zuverlässig, flexibel und sauber."Familie Meschke aus D.

"Unser Bauleiter ist ein Super-Bauleiter!!!"Herr Himmel & Frau Brandenburg aus R.

"Das Engagement unserer Verkäuferin war kaufentscheidend. Sie tat weit mehr als in dem Aufgabengebiet "Verkauf" zu erwarten ist. Auch die Leistung unseres Bauleiters ist ausschlaggebend für unsere Weiterempfehlung."Herr Först & Frau Müller aus I.

"Schulnote 1+ für unseren Bauleiter. Top!!!"Familie Pacuszka aus K.

"Unser Haus war rechtzeitig fertig. Mitarbeiter sind schnell und freundlich."Familie Stefan aus L.

"Wir waren äußerst zufrieden mit unserem Bauleiter. Außerdem ein dickes Lob an alle Handwerker, egal welcher Tätigkeit. Sie waren flott und nett und haben super gearbeitet."Eheleute Köster aus M.

"Genaue Bauzeitenplanung und pünktliche Ausführung, troz schlechtem Wetter. Mit unserem Bauleiter waren wir sehr zufrieden."Familie Flügel aus D.

"Schnelle Abwicklung, guter Bauleiter und keinerlei Probleme im Haus."Frau Klein & Herr Theiß aus A.

" Danke an unser kompetentes Verkaufsteam."Familie Kolander aus N.

"Wir waren mit unserem Verkäufer sehr zufrieden."Familie Vogt aus G.

"Alles super schön!"Herr Wolfram & Frau Anastasiou aus G.

"Unser Bauleiter ist ein hervorragender Bauleiter, mit dem man sehr kooperativ arbeiten kann. Er hat sich immer sofort um die Dinge gekümmert, die notwendig waren."Familie Sersch aus H.

"Haus an sich (Verarbeitung, Material, ...) und Gewerke sind top!"Herr Bantke & Frau Richter aus G.

"Die gute Beratung unseres Verkäufers war ein wesentlicher Punkt, dass wir uns für Heinz von Heiden entschieden haben. Unser Bauleiter war sehr gut erreichbar. Jeden zusätzlichen Wunsch versuchte er, zu realisieren, jede Frage wurde beantwortet. Ebenso war er stets vor Ort, sofern wir Anliegen/Fragen/Wünsche hatten."Herr Fischböck & Frau Metze aus H.

"Nochmals vielen Dank! Alles hat sehr gut funktioniert und wir fühlten uns gut aufgehoben."Herr Saxler & Frau Schulte aus D.

"Ein Riesenlob an unsere Bauleiterin!"Familie Dorr aus O.

"Wir möchten uns bei allen bedanken, die unseren Traum vom Haus möglich gemacht haben. Wir sind sehr zufrieden und haben nichts zu beanstanden. Wenn wir nochmal bauen würden, sofort wieder mit Heinz von Heiden und seinem Team."Familie Fischer aus N.

"Sehr gute Zusammenarbeit mit unserem Bauleiter."Herr Conrad aus E.

"Ich möchte mich für die gute Zusammenarbeit bei Ihnen bedanken. Ebenfalls ein Dank, dass unser Traum vom Eigenheim reibungslos und ohne größere Zwischenfälle wahr geworden ist." Herr Agnes & Frau Möller aus S.

"Unser Verkäufer ist sehr empfehlenswert!"Familie Dorn aus M.

"Dickes Sonderlob für unsere Verkäuferin!"Herr Schmidden aus M.

"Unser Verkäufer erwies sich als kompetenter Berater, "Vorplaner" und Ratgeber. Das Planungsgespräch war sehr angenehm. Die Zusammenarbeit mit unserem Bauleiter war äußerst interessant und kompetent. Es hat viel Spaß gemacht. Auf Anfragen reagierten die Mitarbeiter kompentent, umfassend und freundlich."Familie Leo aus W.

"Schneller Bauvorgang, freundliche Mitarbeiter, gute Qualität, gute Beratung. Vielen Dank für die nette Zusammenarbeit!!!"Familie Komnik aus U.

"Alles schön und gut gemacht!"Herr Han aus I.

"Wir sind sehr zufrieden. Qualität, Service und Preis: Es stimmt einfach alles. Vielen lieben Dank nochmal an alle!"Familie Schönfeld aus K.

"Gute Qualität der Leistungen, gute/neueste Qualtät der Baustoffe und -technologien, Freundlichkeit der einzelnen Gewerke."Frau Mund aus R.

"Der Verkäufer ist spitze! Großes Lob an den Bauleiter! Vielen Dank! Jeder Zeit wieder!" Familie Nölke aus H.

"Unser Verkäufer war jederzeit für uns erreichbar.Super!!!"Familie Strunk aus P.

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Verarbeitung von Markenprodukten, Bauzeit wurde eingehalten, Baufirmen sind zuverlässig."Familie Frank aus N.

Durchweg gute Vertragsfirmen und korrektes Geschäftsgebahren. Familie Kremer aus B.

"Die Qualität ist toll. Ich war mit allen Baufirmen zufrieden."Herr Lindner & Frau Schümann aus W.