Kundenzufriedenheit

Großer Erfolg der Heinz von Heiden Qualitätsoffensive

Seit Anfang des Jahres 2009 haben wir die Ziele für die Zukunft hoch gesteckt. Das wichtigste war: Wir wollen die Qualität unserer Leistungen ausschließlich an der Zufriedenheit unserer Kunden messen. Dazu gehören die Planung, Abwicklung und Betreuung sowie der Service und die Qualität der Bauausführung selbst. Nach einem Jahr können wir Ihnen jetzt stolz das Ergebnis unserer Kundenbefragung präsentieren:

98% unserer Kunden haben seit dem 2. Quartal 2009 unsere Arbeit mit "zufrieden" und "sehr zufrieden" bewertet. Überzeugen Sie sich selbst: Wir haben einen Teil der gebauten Häuser dieser zufriedenen Baufamilien dokumentiert, in einer Galerie zusammengefasst und mit den wesentlichsten Ausstattungsmerkmalen beschrieben. Durch die Postleitzahlsuche können Sie prüfen, ob sich eines dieser Häuser auch in Ihrer Nähe befindet.

Sehr gern können Sie sich so von unserem hohen Qualitätsanspruch überzeugen. Unsere Vertriebspartner informieren Sie gern.

Ihre schönsten Komplimente

"Unser Bauleiter war sehr gut erreichbar und hat eine schnelle Problembewältigung angestrebt."Familie Vagt aus G.

"Termine wurden eingehalten, ausgeklügeltes Gesamtsystem."Familie Blaschke aus B.

"Geht nicht, gab es nicht!"Familie Spinkler aus K.

"Wir hatten einen sehr zuverlässigen Bauleiter!"Frau Weber aus U.

"Akkurate Arbeit der gesamten Gewerke, wir wurden während der gesamten Bauzeit gut beraten und haben uns aufgehoben gefühlt." Herr Eberle & Frau Schiffner aus F.

"Hat alles reibungslos funktioniert, dank unserem wirklich sehr gutem Bauleiter."Herr Hüneburg & Frau Bruschke aus B.

"Gute Beratung und Kompetenz."Familie Birkenbach & Birkenbach-Holdschuh aus H.

"Wir haben mit Heinz von Heiden in jeder Hinsicht positive Erfahrungen gemacht. Danke an das gesamte Heinz von Heiden Team."Herr Abdu & Frau Cook aus B.

"Heinz von Heiden hält was versprochen ist. Es war eine schöne Zeit! Danke!"Herr Hentze & Frau Cohrs aus U.

"Gutes Zusammenspiel der einzelnen Gewerke und die Baustelle war immer sauber."Herr Eckelmann & Frau Exner aus P.

"Die Grunewalds sind ein super Vertrieb! Unser Bauleiter war sehr kompetent und kooperativ."Frau Wei-Gierling & Herr Gierling aus P.

"Unsere Verkäuferin hat sich sehr schnell und kompetent um unsere Anliegen gekümmert und uns immer unterstützt."Frau Schneider & Herr Hardt aus L.

"Zügiges und ordentliches Arbeiten. Absolutes Einhalten der Bauzeitgarantie bzw. Fertigstellung erfolgte 1,5-2 Monate früher als gedacht. Super!!!"Herr Gödecke & Frau Schachtschneider aus V.

"Die Qualität ist toll. Ich war mit allen Baufirmen zufrieden."Herr Lindner & Frau Schümann aus W.

"Sehr gute Qualität der gesamten Arbeit und kompetenter Bauleiter."Familie Blank aus W.

"Gute Qualität der Leistungen, gute/neueste Qualtät der Baustoffe und -technologien, Freundlichkeit der einzelnen Gewerke."Frau Mund aus R.

"Nochmals vielen Dank! Alles hat sehr gut funktioniert und wir fühlten uns gut aufgehoben."Herr Saxler & Frau Schulte aus D.

"Schnell, kompetent, zuverlässig."Herr Loff & Frau Westphal aus B.

"Schnell, pünktlich und zuverlässig. Im Vergleich mit dem Wettbewerb gutes Preis-Leistungsverhältnis." Herr Dhein & Frau Korth aus B.

"Dickes Lob an unseren Bauleiter!"Herr Ploen & Frau Westphal aus B.

" Der Bau lief reibungslos und terminlich einwandfrei!"Familie Brockert aus O.

"Der Bauleiter war super."Familie Mielewcyk aus F.

"Sehr positiv waren Bauleitung und Kundenbetreuung, immer sehr freundlich. Sehr zufrieden waren wir den Handwerkern."Familie Dienst aus S.

"Schnell, kompetent, zuverlässig!"Herr Heese & Frau Giedke aus S.

"Wir waren und sind sehr zufrieden mit Heinz von Heiden und werden Sie guten Gewissens weiterempfehlen!"Familie Becher aus U.

"Unser Verkäufer geht in seinem Beruf sprichwörtlich auf. Er war zu jeder Zeit erreichbar und hat alle Fragen zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Auch unser Bauleiter war immer erreichbar und hilfsbereit."Herr Engel & Frau Michaelis aus L.

"Es wird sehr gute Qualität verbaut. Standard ist sehr zufriedenstellend. Hervorragender Bauleiter!"Familie Sonner aus G.

"Unsere Projektplanerin hat bei Nachfragen stets zeitnah zurück gerufen. Im Planungsgespräch hat sieKompetenz und Geduld ausgestrahlt. Dank auch an unseren Bauleiter, er erwies sich als sehr kompetent und verlässlich." Familie Bisemann aus H.

"Super Bauleitung!"Familie Wollenweber aus B.

"Erfahrene und kompetente Handwerker, sowie ein solides und preisgerechtes Unternehmen."Frau Kruse aus B.

"Sorgfältiges und zügiges Arbeiten aller Subunternehmer."Familie Meurers aus I.

"Durchkoordinierte Handwerker, kompetenter Bauleiter und Verarbeitung von Markenprodukten."Familie Bechthold aus G.

"Unser Verkäufer ist einfach super!! Man konnte immer anrufen, er war immer für uns da."Familie Transow aus L.

"Einhaltung der Bauzeit und gute Planung der einzelnen Gewerke."Familie Meinhardt aus S.

"Alle Mitarbeiter der Firma waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Transparenz in der Preisgestaltung war sehr gut. Wurde etwas nicht ausgeführt, wurden die Kosten erstattet oder nicht berechnet."Familie Claus aus M.

"Wir werden Heinz von Heiden weiterempfehlen."Eheleute Petersen aus H.

"Super Preis-Leistungsverhältnis."Eheleute Krusemark aus R.

"Guter Ablauf der einzelnen Gewerke. Großes Lob an unseren Bauleiter!"Frau Sauer aus W.

"Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Verarbeitung von Markenprodukten, Bauzeit wurde eingehalten, Baufirmen sind zuverlässig."Familie Frank aus N.

"Die Organistaion stimmt!"Frau Wiegmann aus U.

"Sehr gute Bauleitung und Koordination der Gewerke. Sehr fachlich gute und freundliche bauausführende Unternehmen."Familie Moses aus L.

"Der Verkäufer ist spitze! Großes Lob an den Bauleiter! Vielen Dank! Jeder Zeit wieder!" Familie Nölke aus H.

"Die Zusammenarbeit mit den Gewerken vor Ort lief reibungslos. Unser Verkäufer hat sich auch um Probleme bemüht die nicht in seinen Zuständigkeitsbereich fielen." Frau Meier & Herr Golm aus P.

"Unser Bauleiter stand uns jederzeit bei Fragen und Problemen zur Verfügung. Dafür ein Großes Lob."Familie Topoglu aus G.

"Sehr guter Service, sehr gute Qualität, sehr gute Handwerker, sehr guter Bauleiter!"Eheleute Hollinger aus K.

"-sehr gute fachliche Beratung vor Baubeginn und gute Unterstützung bei allen Fragen. Termineinhaltung und zügiger Abschluss des Baues. Vielen Dank für die Gute Zusammenarbeit und Betreuung an alle Beteiligten." Draheim aus P.

"Wir hatten keine Probleme, alles lief gut." Familie Thönicke aus W.

"Gute Bauleitung und gutes Zusammenwirken der einzelnen Gewerke. Preisleistungsverhältnis sehr gut!"Familie Schüler aus F.

"Unsere Architektin hat uns sehr gut beraten. Und unser Bauleiter ist für uns ein sehr guter. Man kann sich auf ihn verlassen."Familie Kuhlmann aus M.

"Gutes Preis-/Leistungsverhältnis und unser Verkäufer hatte viele gute Ideen und Ratschläge."Familie Miniarek aus Z.