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Datenschutz

Datenschutzbestimmungen Datenschutz | Heinz von Heiden

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.
Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie die nachstehenden Informationen. Diese geben Ihnen darüber Auskunft, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen wir diese Daten weitergeben und wie wir Ihre persönlichen Daten schützen.
Ihre Persönlichkeitsrechte haben bei uns höchste Priorität.

1.    Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser
Chromstraße 12
30916 Isernhagen
+49 511 – 7284-0
info@heinzvonheiden.de

2.    Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Website und jeder Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei wird protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden:
• Name der abgerufenen Datei,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• übertragene Datenmenge,
• Meldung über erfolgreichen Abruf,
• Geräte-Information
• verwendetes Betriebssystem, 
• Browser und Browsertyp,
• die Internetseite, von der weitergeleitet wurde,
• der Internet-Service-Provider, 
• Opt-in- und Opt-out-Daten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• besuchte Seiten und 
• anfragende Domain.

Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner anonymisiert protokolliert. Der Verantwortliche zieht allerdings keine Rückschlüsse auf eine Person. Diese Daten werden lediglich dafür benötigt, die Inhalte unserer Website richtig anzeigen zu können, die Inhalte dauerhaft für Sie zu optimieren sowie zur Unterstützung von strafrechtlicher Verfolgung im Falle von Hackerangriffen. Die Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten ist für den Betrieb der Webseite im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG erforderlich. 
Die Daten werden gespeichert, solange sie zur Zweckerfüllung benötigt werden und anschließend automatisch gelöscht.

Der Ort der Verarbeitung befindet sich in der Europäischen Union. Soweit personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DSGVO. In einzelnen Drittstaaten kann gleichwohl ein gegenüber der EU abweichendes Datenschutzniveau bestehen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen. Informationen zu den jeweils eingesetzten Garantien finden Sie bei den nachfolgend beschriebenen Diensten. 

Die persönlichen Daten werden durch uns im Rahmen der Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben und verarbeitet. 

3.    Datenverarbeitungszwecke

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und technische Funktionsfähigkeit der Website,
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention,
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Interessentenanfragen,
  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragsabwicklung,
  • Bereitstellung des Bauherren-Online-Portals,
  • Versand und Auswertung von Newslettern,
  • Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen,
  • Analyse und Optimierung der Website sowie unserer Angebote,
  • Ausspielung interessenbezogener Werbung und Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen,
  • Bereitstellung interaktiver Funktionen, wie etwa des Hauskonfigurators,
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen.

4.    Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese entsprechend den europäischen und deutschen Datenschutzbestimmungen nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Be-gründung, Abwicklung und Beendigung mit Ihnen geschlossener Verträge, für die technische Administration und eventuell zur Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen, auch durch Newsletter, Gewinnspiele etc., wenn eine Einwilligung Ihrerseits vorhanden ist oder dies eine gesetzliche Vorschrift erlaubt.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragserfüllung – insbesondere Weitergabe von Bestell- oder Auftragsdaten bei der Einbindung von Dienstleistern und/oder Lieferanten etc. – oder zu Abrechnungszwecken oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Zur Erbringung von Leistungen und zur Verarbeitung Ihrer Daten setzen wir zudem Dienstleister ein, z.B. Versand von Briefen, E-Mails, Newsletter, Wartung von Hard- und Software. Hierzu schließen wir mit dem jeweiligen Dienstleister einen so genannten Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Unsere Dienstleister wählen wir zudem sorgfältig aus.

5.    Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung:
Dr. Bittner Consulting GmbH & Co. KG
Podbielskistraße 386 
30659 Hannover
datenschutzteam@drbg.de

6.    Kontaktformulare mit Brevo
Wenn Sie uns über das Kontaktformular personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, speichern wir die erhobenen Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon und weitere Informationen, die Sie uns über die auf unserer Website eingerichteten Kontaktformulare mitteilen. Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Zusätzlich erheben wir den Zeitpunkt der Übermittlung der Anfrage.

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage.  Sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, werden Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO erhoben und verarbeitet. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Soweit Sie uns eine  Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. 

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage übermitteln wir Ihre Daten an den für Ihr Gebiet zuständigen Bauherrenfachberater bzw. Handelsvertreter, soweit dies zur Vertragsanbahnung oder Kundenbetreuung erforderlich ist.  

Ihre Daten werden per E-Mail transportverschlüsselt an uns weitergeleitet. Zudem setzen wir den E-Mail-Versanddienst Brevo für die Beantwortung Ihrer Anfragen ein. Brevo ist eine Software des deutschen Unternehmens Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin („Brevo“).

Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, daher haben wir einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, vgl. Art. 28 DSGVO. Dieser datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertrag gewährleistet, dass Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet werden.

Eine Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation erfolgt nach Angaben von Brevo nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Bei Nichtbereitstellung der Daten ist es uns leider nicht möglich, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Ihr Anliegen zu bearbeiten. 

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Für weitere Informationen empfehlen wir die Datenschutzrichtlinien unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

7.    Newsletter mit Brevo 
Wenn Sie sich für unseren Newsletter über unsere Website anmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des regelmäßigen Versands unseres Newsletters auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO verarbeitet. Nach der Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, die uns die Überprüfung der angegebenen E-Mail-Adresse gestattet und erneut Ihr Einverständnis bestätigt.

Für die Abwicklung der Newsletter nutzen wir den Newsletter-Dienstanbieter Brevo. Anbieter von Brevo ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin („Brevo“). Mit Brevo organisieren und analysieren wieder u.a. unsere Newsletter. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs übermittelten personenbezogenen Daten werden daher auch auf Servern von Brevo gespeichert. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit dem Anbieter von Brevo.

Durch den Einsatz von Brevo können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren. So können wir sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. So können wir u.a. erkennen, welche Links besonders häufig angeklickt wurden. Weiter können wir feststellen, ob nach dem Öffnen oder Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Mit Brevo können wir die Empfänger von Newslettern auch in verschiedene Kategorien unterteilen, so dass wir unseren Newsletter besser an die jeweilige Zielgruppe anpassen können. 
Ausführliche Informationen zu den Funktionen von Brevo entnehmen Sie bitte folgendem Link: www.brevo.com/de/newsletter-software/.
Die Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits durchgeführten Datenverarbeitung bleibt von diesem Widerruf unberührt. Sie können sich daher jederzeit von unserem Newsletter abmelden und so Ihre Einwilligung in den Versand und die Auswertung widerrufen, indem Sie am Ende des jeweiligen Newsletters auf den entsprechenden Link klicken.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs hinterlegten Daten speichern wir bzw. unser Anbieter für den Newsletterdienst bis zur Austragung aus unserem Newsletter. Zu anderen Zwecke gespeicherte Daten betrifft dies nicht.
Für weitere Informationen empfehlen wir die Datenschutzrichtlinien unter Datenschutzrichtlinie - Schutz der personenbezogenen Daten | Brevo.

8.    Prämie sichern
All Ihre personenbezogenen Daten und weiteren Informationen, die Sie uns über das auf unserer Website eingerichtete Formular zur Sicherung einer Prämie mitteilen, werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Prämie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DSGVO erhoben und verarbeitet. Ihre Daten werden über unseren Provider per E-Mail an uns weitergeleitet. Bei Nichtbereitstellung ist es uns leider nicht möglich, Ihnen eine Prämie zukommen zu lassen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird nicht vorgenommen.
Eine Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation findet nicht statt und ist auch nicht in Planung. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an externe Dritte erfolgt nicht. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Formular zur Sicherung einer Prämie mitteilen, werden bei uns für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und nach Bearbeitung umgehend gelöscht bzw. gesperrt.

9.    Ihr Bauherren-Online-Portal
Die von Ihnen im Bauherren-Online-Portal im Zusammenhang mit unseren Vertragspflichten bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich im Rahmen des Vertragsverhältnisses sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Die erforderlichen Informationen nach Art. 13, 14 DSGVO stellen wir Ihnen bei Eingang eines Vertragsverhältnisses zur Verfügung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.  

10.    Ihre Rechte 
Gemäß Art. 15 DSGVO steht Ihnen ein Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Darüber hinaus steht es Ihnen frei, Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung oder, sofern das Löschen nicht möglich sein sollte, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit gemäß der Artikel 16–18, 20 DSGVO geltend zu machen. Zudem haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Ergänzend weisen wir darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, vgl. Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Der Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Sollten Sie dieses Recht in Anspruch nehmen wollen, so wenden Sie sich bitte an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten. Weiterhin steht Ihnen das Recht zu, sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht unter Einhaltung der Datenschutzgesetze erfolgt, würden wir Sie höflich darum bitten, sich mit uns oder unserem Datenschutzbeauftragten in Kontakt zu setzen.

11.    Schutz der gespeicherten Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst. Es ist nicht auszuschließen, dass von Ihnen unverschlüsselt übermittelte Daten von Dritten während der Übermittlung eingesehen werden können. Es wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine abschließend sichere Übertragung garantiert werden kann. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) über das Internet übertragen werden.

12.    Minderjährigenschutz
Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann nur durch eine volljährige Person erteilt werden. Für Dienste der Informationsgesellschaft ist die Einwilligung eines Kindes ab dem Erreichen des sechzehnten Lebensjahres gemäß Art. 8 DSGVO zulässig.

13.    Dauer zum Speichern der Daten
Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. Die Einwilligungsdaten (erteilte Einwilligung und Widerruf der Einwilligung) werden drei Jahre lang aufbewahrt. 

14.    Social Media-Links 
Wir verwenden auf unserer Homepage Links zu den Social Media-Diensten Facebook, Instagram, Pinterest, youtube, linkedin, xing und kununu. Die entsprechenden Links sind an dem jeweiligen Unternehmenslogo zu erkennen. Bei Anklicken des jeweiligen Logos, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des Social Media-Dienstes her und es erfolgt eine automatisierte Weiterleitung der Informationen über den Besuch auf unserer Website an den Social Media-Dienst. Neben der Adresse unserer Website, auf der sich der Link verwendete befindet, können u.a. Datum und Uhrzeit der Klicks auf den Link, Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem sowie die IP-Adresse übertragen werden.

Sollten Sie bereits über ein persönliches Benutzerkonto bei dem jeweiligen Social Media-Dienst eingeloggt sein, ist es möglich, dass der Anbieter des Social Media-Dienstes den Besuch der Website Ihrem Benutzerkonto und Ihrem echten Namen zuordnet, ggf. auch zur Erstellung von Nutzungsprofilen. 
Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie diese Social Media-Dienste Ihre Daten verwenden.

Eine Verarbeitung durch die Social Media-Dienste können Sie verhindern, indem Sie die Links nicht anklicken oder sich ggf. zuvor von Ihrem jeweiligen Social Media-Account abmelden. 

Die Server der Social Media-Dienste befinden sich z.T. in den USA und/oder anderen Ländern der EU. Die Daten können durch den Anbieter der Social Media-Dienste auch in Ländern außerhalb der EU verarbeitet werden. Insofern weisen wir vorsorglich darauf hin, dass Unternehmen in diesen Ländern außerhalb der EU anderen Datenschutzgesetzen unterliegen, die Ihre personenbezogenen Daten nicht in demselben Maße schützen wie es in den Mitgliedsstaaten der EU der Fall ist. Informieren Sie sich bitte jeweils bei den einzelnen Social Media-Diensten und passen dort Ihre Privatsphäre-Einstellungen an. 
 

Facebook- und Instagram-Links 
Auf unserer Website verwenden wir einen Link auf die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram. Beide Netzwerke gehören zu Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. 
Weitere Informationen zu den Datenschutzerklärungen finden Sie unter: Meta-Datenschutzrichtlinie – So erfasst und verwendet Meta Nutzerdaten | Privacy Center | Verwalte deine Privatsphäre auf Facebook, auf Instagram und im Messenger | Facebook Privacy bzw. Cookie-Richtlinie von Meta | Privacy Center | Verwalte deine Privatsphäre auf Facebook, auf Instagram und im Messenger | Facebook Privacy
 

Pinterest
Der auf unserer Website eingesetzte „Pin it“-Button des sozialen Netzwerks Pinterest wird von der Pinterest Inc., 651 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA betrieben. Weitere Informationen zu der Datenschutzerklärung finden Sie unter: Datenschutzrichtlinien | Pinterest Policy
 

LinkedIn
Auf unserer Website verwenden wir einen Link auf das soziale Netzwerk LinkedIn, das zum Unternehmen LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, gehört. Die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens finden Sie hier: LinkedIn Datenschutzrichtlinie 
 

XING
Auf unserer Website setzen wir einen Link auf das soziale Netzwerke xing. Es gehört zum Unternehmen New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland. Für weitere Informationen finden Sie hier die Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

kununu 
Auf unserer Website setzen wir einen Link zur Bewertungsplattform kununu. Diensteanbieter ist das Unternehmen Kununu GmbH, Arabellastr. 23, 81925 München, Deutschland. Für weitere Informationen finden Sie hier die Datenschutzerklärung: https://www.kununu.com/de/info/datenschutz

Proven Expert
Auf unserer Website verwenden wir einen Link auf das Bewertungsportal ProvenExpert der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland.

Durch Anklicken des Links werden Sie auf die Website von ProvenExpert weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Informationen zu Ihrem Besuch, durch ProvenExpert verarbeitet werden.

Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung durch ProvenExpert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert unter: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

YouTube (Videos)
Wir verwenden YouTube auf unsere Website nur als Link. Youtube wird von Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben. 
Die Datenschutzerklärung von YouTube ist zu erreichen über: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

15.    Datenverarbeitung auf Drittplattformen
Wir sind auch auf den unter Social Media genannten Drittplattformen mit einem eigenen Angebot präsent. Auf die datenschutzrechtlichen Einstellungen dieser Drittplattformen haben wir keinen Einfluss. 

Die Betreiber der Drittplattformen verarbeiten Ihre Daten, um ihre eigenen Services zu betreiben, zu optimieren und die Daten – ggf. zu kommerziellen Zwecken – weiterzugeben. Die Drittplattformen setzen insofern auch Cookies ein, mit denen sie das Nutzungsverhalten auf anderen Webseiten und Apps des jeweiligen Konzerns verfolgen können sowie auf bestimmten Webseiten und Apps, die Technologien dieser Drittplattform integrieren. Dies gilt insbesondere, wenn Sie auf diesen Drittplattformen bereits registriert und angemeldet sind. Genaueres dazu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen. Die Daten werden anhand der jeweiligen Standardkriterien und Filterfunktionen der Drittplattformen erhoben. Dies können wir nicht beeinflussen. Wir erhalten lediglich eine anonymisierte Auswertung. Diese Daten verwenden wir nur zur Analyse allgemeinen Nutzungsverhaltens, um unsere Angebote besser auf die Bedürfnisse und Interessen auszurichten. Hierzu gehören - anonymisiert und nach Gruppen zusammengefasst – je nach Plattform folgende Daten: Alter, Geschlecht, Wohnort (Nation und Region bzw. Stadt), Uhrzeit der Nutzung, Interaktionen im Kontext mit Posts (z.B. Reaktionen, Kommentare, Klickrate, Views, Shares), Videonutzungsdauer, benutzte Geräte, Betriebssysteme, Software, Standort der Nutzung, Nutzungsverlauf (referierende Webangebote), Sprache, Interessen/Themen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir hierzu keine personenbezogenen Daten verarbeiten, sondern reine Statistikdaten, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen. Um die anonymisierten Daten und öffentlichen Interaktionen auszuwerten, nutzen wir die vorhandenen Services der Drittplattformen. 
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. 

Soweit wir Unternehmensseiten auf Facebook und Instagram betreiben und hierbei die von Meta bereitgestellten Seiten-Insights nutzen, erfolgt die Verarbeitung von Insights-Daten teilweise in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, gemäß Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung und Übermittlung von Daten zur Erstellung von Seiten-Insights sowie die Bereitstellung aggregierter Statistiken über die Nutzung unserer Unternehmensseiten. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit können unter www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum eingesehen werden. Unabhängig hiervon können Betroffene ihre Betroffenenrechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Meta geltend machen.

Links zu den Datenschutzerklärungen der eingesetzten Social Media-Dienste haben wir oben zur Verfügung gestellt.

16.    Speicherung und Verwaltung anonymisierter Daten/Cookies
Auf dieser Website werden Cookies sowie vergleichbare Technologien eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Dabei kann es sich um Session-Cookies handeln, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden, oder um permanente Cookies, die bis zu ihrer Löschung auf Ihrem Endgerät verbleiben.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

17.    Usercentrics Consent Management Platform
Wir nutzen zur Cookie-Verwaltung das Consent Management Tool der Firma Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland („Usercentrics"). Dies ermöglicht uns die Einwilligung der Websitenutzer zur Datenverarbeitung einzuholen, zu verwalten und dokumentieren zu können. Wir haben Usercentrics über ein Pop-up-Fenster auf unserer Seite eingebunden. 
Mit Hilfe des Consent Management Tools stellen wir sicher, dass alle User-Einwilligungen für jegliche digitale Kanäle datenschutzkonform eingeholt, verwaltet und dokumentiert werden. Es ist mit Usercentrics möglich, die Erlaubnis für verschiedene Verarbeitungszwecke, wie z.B. das Setzen von Tracking Cookies, einzuholen und so die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) zu erfüllen.
Usercentrics ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten, daher haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Usercentrics nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Es werden dazu folgende Daten durch Usercentrics verarbeitet: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Geografischer Standort, Cookie-Präferenzen, URL der besuchten Seite.
Die nutzerbezogenen Daten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
Die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Usercentrics können Sie der Datenschutzerklärung von Usercentrics entnehmen.
Wir weisen darauf hin, dass Sie Ihren Browser so konfigurieren können, dass alle Cookies abgelehnt werden, dies gilt dann auch für diesen. Eine Funktionsfähigkeit der Website ohne die Einwilligung zur Verarbeitung ist nicht gewährleistet. 

18.    Cookies 
Beim erstmaligen Aufruf unserer Seite wurden Sie hinsichtlich der Verwendung von Cookies befragt. Eine detaillierte Übersicht zu den eingesetzten Cookies erhalten Sie in unseren „Cookie-Einstellungen“ im Footer-Bereich der Homepage.
Die so genannten funktionellen Cookies unterstützen dabei die Anzeige und Funktionalität unserer Website. Sie erhöhen insbesondere die Nutzerfreundlichkeit, indem sie beispielsweise den eingegebenen Standort, Schriftarten, Formulardaten oder auch eine bereits ausgeführte Hauskonfiguration speichern.
Wir arbeiten zudem mit anderen Unternehmen zusammen, um das Onlineangebot auf unserer Website noch interessanter für Sie zu gestalten (Cookies zum Marketing). Hierzu werden bei dem Besuch unserer Seite u.a. Cookies, Geräte-Kennungen und ähnliche Tracking-Technologien auf Ihren Endgeräten gespeichert. Dabei werden ebenfalls Informationen unter Verwendung von Pseudonymen zu Ihrem Nutzerverhalten und Ihren Interessen bei dem Besuch unserer Seite abgelegt. Teilweise werden auch Informationen erfasst, die sich vor dem Besuch unserer Seite auf anderen Seiten ergeben haben. Anhand dieser Informationen werden Ihnen interessenbezogene Werbeeinblendungen unserer Werbepartner angezeigt. Sie können die interessenbasierte Werbeeinblendung unserer Werbepartner durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser verhindern. 
Eine detaillierte Übersicht der dafür jeweils aktuell genutzten Dienste, Cookies und Verwendungszwecke erhalten Sie in unseren Cookie-Einstellungen. Die Art und Funktionsweise dieser Dienste verändert sich nicht, es können aber von Zeit zu Zeit einzelne Dienste und / oder Cookies hinzukommen oder wegfallen. 
In diesen Cookie-Einstellungen haben wir daher, ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung, die jeweiligen Anbieter mit allen datenschutzrechtlich erforderlichen Angaben angegeben.  
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Technologien und Analysen sind die europäische Cookie- oder ePrivacy-Richtlinie in Verbindung mit dem Gesetz zur Regelung des Datenschutzes und des Schutzes der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (§ 25 f. TDDDG) beziehungsweise auch die europäische Datenschutzgrundverordnung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a) (Einwilligung). 
Sofern erteilt können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie die Einstellungen (Cookie-Einstellungen im Footer-Bereich der Homepage) aufrufen und dort Ihre Auswahl für eine Kategorie oder einzelne Tools ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der vorherigen Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. 
Sollten Sie mit einer Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie die Speicherung der Daten auch von vornherein verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es allerdings zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. 
 

Datenverarbeitung Ihrer Nutzerdaten durch Google (Analytics, Remarketing, Tag Manager, reCAPTCHA, Maps, Ads)

Für alle nachfolgend beschriebenen Google-Dienste gilt
Anbieter der Google-Dienste ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Daten können im Rahmen der Nutzung zudem an die Google LLC sowie die Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt werden.

Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Nutzung  der nachfolgend beschriebenen Google-Dienste ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen im Footer-Bereich unserer Website widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Google kann insbesondere Protokolldaten (einschließlich der IP-Adresse), Geräte- und Browserinformationen, Standortinformationen sowie Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten und diese gegebenenfalls mit weiteren Google-Diensten verknüpfen.

Eine Verarbeitung der Daten kann auch auf Servern in den USA erfolgen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy sowie safety.google.

Wir selbst können nicht beeinflussen, welche Daten Google tatsächlich erhebt und verarbeitet. 

Nutzung von Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung hierzu erklärt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website sowie die statistische Auswertung und Optimierung unserer Online-Angebote und Werbemaßnahmen.

Hierbei können insbesondere Informationen zu Seitenaufrufen, Nutzungsverhalten, besuchten Seiten, Referrer-URLs, technischen Informationen zu Browser und Endgeräten, Standortdaten (Region) sowie die gekürzte IP-Adresse verarbeitet werden.

Die erhobenen Daten werden von Google in unserem Auftrag verarbeitet und zur Erstellung von Auswertungen über die Nutzung unserer Website verwendet. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass die IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums grundsätzlich vor der weiteren Verarbeitung gekürzt wird.

Die Daten werden unter Verwendung einer pseudonymen Nutzerkennung verarbeitet und nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nutzung von Google Remarketing
Diese Website verwendet zudem die Remarketing-Funktion von Google. Dadurch können wir Ihnen auf geeigneten Werbeplätzen auf anderen Websites personalisierte Werbung ausspielen, die auf Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website basiert. Die Speicherdauer beträgt maximal 14 Monate. 
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. 

Nutzung von Google Tag Manager 
Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst dient nicht der Erstellung von Nutzerprofilen oder der Durchführung eigenständiger Analysen. Abhängig von der konkreten Einbindung kann jedoch bereits beim Laden des Dienstes eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Die Nutzung erfolgt daher ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nutzung von Google reCAPTCHA
Für die Kontaktformulare auf unserer Website verwenden wir Google reCAPTCHA v3. Dabei wird automatisiert geprüft, ob es sich bei dem User um einen Menschen oder einen Bot handelt. So wird unsere Website vor Spam, Missbrauch und vor sonstigen Cyberangriffe geschützt und unsere Serviceleistung optimiert. 

Google kann hierzu insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Maus- und Tastaturbewegungen, die Referrer-Website, Spracheinstellungen, Verweildauer sowie weitere technische Informationen verarbeiten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. 

Nutzung von Google Maps
Unsere Website nutzt Google Maps API (Application Programming Interface) zur Darstellung von geografischen Informationen (Straßenkarten, Luft- und Satellitenbilder) von Google (s.o.), um Ihnen unsere Unternehmensinformationen wie Sitz, Standorte von Musterhäuser, Telefonnummern, etc. anzuzeigen. Hierdurch können insbesondere Karteninhalte geladen sowie Routen zu uns geplant werden. 
Google Maps verwendet Cookies, mit denen Ihr Userverhalten abgespeichert wird. 
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Bezüglich Google Maps bestehen zusätzlichen Nutzungsbedingungen unter www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html sowie allgemein zum verantwortungsvollen Umgang mit Geschäftsdaten (safety.google).

Nutzung von Google Ads (ehem. AdWords) und Google Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads einschließlich Google Conversion Tracking. Mithilfe des Conversion Trackings können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, beispielsweise eine Kontaktanfrage stellen oder sich für unseren Newsletter anmelden.

Hierzu setzt Google Cookies und vergleichbare Technologien ein, die eine Analyse der Nutzung unserer Website und der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen ermöglichen. Die hierbei erhobenen Informationen werden verwendet, um die Reichweite und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen auszuwerten und zu optimieren.

Wir erhalten dabei ausschließlich statistische und aggregierte Auswertungen über die Nutzung unserer Werbeanzeigen. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Nutzer erfolgt durch uns nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nutzung von Meta Pixel (Facebook Pixel) 
Soweit Sie Ihre Einwilligung hierzu erklärt haben, verwenden wir auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mit Hilfe von Meta Pixel können wir das Verhalten von Besuchern unserer Website nachvollziehen, nachdem diese durch einen Klick auf eine Werbeanzeige von Facebook oder Instagram auf unsere Website weitergeleitet wurden. Hierdurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen, statistisch auswerten und unsere Marketingmaßnahmen optimieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • besuchte Seiten
  • Referrer-URL
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Interaktionen auf unserer Website
  • Cookie- und Nutzerkennungen

Die erhobenen Daten sind für uns grundsätzlich anonym. Eine personenbezogene Zuordnung erfolgt durch uns nicht. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten durch Meta mit einem bestehenden Nutzerkonto verknüpft und für eigene Zwecke verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von Meta bereitgestellten geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, einschließlich eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO, soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Nutzung von Hotjar

Soweit Sie Ihre Einwilligung hierzu erklärt haben, verwenden wir auf unserer Website den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, Dragonara Road, St. Julian's STJ 3141, Malta.

Hotjar ermöglicht es uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Online-Angebote kontinuierlich zu verbessern. Hierzu werden beispielsweise Mausbewegungen, Scrollverhalten, Klicks sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät ausgewertet. Darüber hinaus können anonyme Heatmaps erstellt werden, die uns zeigen, welche Bereiche unserer Website besonders häufig genutzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse in gekürzter Form
  • Browserinformationen
  • Geräteinformationen
  • Bildschirmgröße
  • Betriebssystem
  • besuchte Seiten
  • Verweildauer
  • Klick- und Scrollverhalten
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Nutzung von OpenAI Ads

Soweit Sie Ihre Einwilligung hierzu erklärt haben, verwenden wir OpenAI Ads, einen Werbedienst der OpenAI, LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA.

OpenAI Ads dient der Ausspielung und Erfolgsmessung von Werbeinhalten sowie der Personalisierung von Werbung. Dabei können insbesondere Informationen zum Nutzerverhalten, Benutzerdaten, Geräteinformationen und Standortdaten verarbeitet werden.

Empfänger der Daten ist die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Im Rahmen der Leistungserbringung kann eine Weiterleitung personenbezogener Daten an verbundene Unternehmen der OpenAI-Gruppe, insbesondere an die OpenAI OpCo, LLC bzw. OpenAI, LLC in den Vereinigten Staaten von Amerika, nicht ausgeschlossen werden. Eine Verarbeitung der Daten kann auch in den Vereinigten Staaten von Amerika erfolgen. Die Übermittlung erfolgt unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO und auf Grundlage der jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Garantien und Übermittlungsmechanismen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie unter: https://openai.com/de-DE/policies/row-privacy-policy/ und https://openai.com/cookie-policy

Nutzung von RTB Markt

Soweit Sie Ihre Einwilligung hierzu erklärt haben, verwenden wir auf unserer Website den programmatischen Werbedienst RTB Markt der Easymedia GmbH, Löhnerstraße 12d, 44652 Herne, Deutschland.

RTB Markt dient der Analyse des Nutzerverhaltens, der Ausspielung interessenbezogener Werbung sowie Retargeting-Maßnahmen.

Nach den Angaben des Anbieters können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Browserinformationen
  • Nutzungsdaten
  • Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • IP-Adresse
  • Referrer-URL
  • Cookie-ID
  • Gerätebetriebssystem
  • Mobile Advertising IDs

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen. 

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Drittstaaten kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des Anbieters unter login.rtbmarket.com/gdpr.

Nutzung des Visionme-Webkonfigurators

Wir verwenden auf unserer Website den Hauskonfigurator der VISIONME GmbH, Bödekerstraße 69, 30161 Hannover, Deutschland.

Der Webkonfigurator ermöglicht es Ihnen, individuelle Haus- und Ausstattungsvarianten zusammenzustellen und bereits vorgenommene Konfigurationen zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufzurufen. Hierzu werden die von Ihnen erstellten Konfigurationen gespeichert und für einen erneuten Aufruf vorgehalten.

Im Rahmen der Nutzung des Webkonfigurators wird insbesondere die von Ihnen erstellte Hauskonfiguration verarbeitet und gespeichert. Die Speicherung erfolgt mittels der Indexed Database API Ihres Browsers.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des Ladens und Wiederherstellens der zuletzt durch den Nutzer erstellten Konfiguration.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Soweit im Rahmen der Nutzung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten findet nicht statt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die VISIONME GmbH finden Sie unter: https://visionme.de/datenschutzerklaerung/ sowie https://visionme.de/cookie-richtlinie-eu/